Koşullar

Kullanım Koşulları

Seans rezervasyonu, iptal ve iade süreçleri ile bu web sitesinin kullanımına ilişkin şartlar aşağıda yer alır.

Son güncelleme: 15 Eylül 2026

Genel

Bu koşullar, Köz Künefe Atölyesi tarafından düzenlenen künefe yapım seanslarına katılım ve kunefeseansi.com.tr sitesinin kullanımı için geçerlidir. Seans talebi göndererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Rezervasyon

Seanslar sınırlı kapasitelidir ve takvime göre açılır. Formu doldurmanız yer talebi anlamına gelir; rezervasyon, ekibimizin sizi arayıp tarihi teyit etmesiyle kesinleşir. Çift paketi en az iki, özel grup paketi ise üç ilâ altı katılımcı gerektirir. Ödeme, aksi belirtilmedikçe seans günü atölyede alınır.

İptal ve iade koşulları

ZamanlamaKoşul
Seanstan 30+ gün önceÜcretin tamamı iade edilir.
7–30 gün arasıÜcretin %50’si iade edilir.
Son 7 gün içindeAlınan depozito iade edilmez, kalan tutar iade edilir.

İptal talebinizi telefon veya e-posta ile iletmeniz gerekir. İade süreci, talebin onaylanmasından itibaren 14 iş günü içinde tamamlanır.

Mücbir sebep ve erteleme

Hastalık, olumsuz hava koşulları veya beklenmedik durumlarda seansınızı ceza uygulanmadan en fazla iki kez ileri bir tarihe erteleyebilirsiniz. Atölye kaynaklı bir iptalde dilerseniz ücretin tamamı iade edilir ya da yeni bir tarih planlanır.

Katılım ve güvenlik

  • Seanslar açık ateş ve sıcak yüzeyler içerir; ocak başında ekibin yönlendirmelerine uyulması zorunludur.
  • 12 yaşından küçük katılımcılar bir yetişkin eşliğinde katılabilir.
  • Gıda alerjisi veya sağlık durumunuzu rezervasyon sırasında bildirmeniz gerekir.

Fikri mülkiyet

Site içeriği, görseller ve tarif yönergeleri Köz Künefe Atölyesi’ne aittir ve izinsiz çoğaltılamaz. Seansta çekilen kişisel fotoğraflarınız size aittir.

Sorumluluk

Yönergelere uyulmaması sonucu doğabilecek durumlardan atölye sorumlu tutulamaz. Web sitesindeki bilgiler iyi niyetle sunulur; fiyat ve takvim güncellemeleri saklıdır.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim

Koşullarla ilgili sorularınız için merhaba@kunefeseansi.com.tr veya +90 212 249 76 14 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.